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省普通话培训测试中心扎实推进作风建设
 
(图为省普通话培训测试中心负责人姚剑光赴绍兴调研当地公务员测试情况并与骨干测试员座谈工作。)
省普通话培训测试中心认真学习贯彻省委、省政府和省委教育工委、省教育厅关于开展“作风建设年”活动的意见，结合本单位实际，制定了“作风建设年”实施计划，现工作正按计划深入有序地进行之中。
一、加强学习教育，不断提高思想认识
3月份以来，省直机关公务员、在杭省属高校普通话水平测试全面展开，全省的普通话水平测试工作也进入了高峰。由于中心人手紧缺，在管理、测试、验印发证等工作量较大的情况下，中心合理安排工作和学习，确保开展作风建设程序不减，学习内容不减。每周一上午作为固定集中教育学习时间，学习有关开展作风建设的文件、报刊和兄弟单位的先进经验，查找工作中的作风情况，进行作风建设教育，通过学习教育，提高思想认识。
二、切实改进作风，不断端正服务态度
中心是教育厅的窗口单位，普通话水平测试是一项国家级的考试，我们的一言一行都关系到政府机关的形象。在日常的管理工作和开展普通话培训测试工作中，尤其是面对省级机关公务员普通话水平测试工作中，我们必须强化服务意识。在工作中务必注重自身形象，切实改进作风，既要严格执行测试程序，按规定办事，按原则办事。又要考虑实际情况，在不违背原则的基础上，切实做好普通话培训测试的服务工作。
中心在组织省安全厅普通话水平测试时，由于涉及保密行业，经请示上级主管部门同意，专门制订了《保密机关国家公务员普通话水平测试实施办法》，切实做好测试的服务保障工作。从而使这次测试工作得以顺利进行，也为全省开展保密机关公务员普通话水平测试工作总结了经验。
在教育厅机关公务员普通话水平测试时，由于机关同志出差较多，为使所有同志都能参加测试，我们送测上门、延长服务时间、放弃午休时间，且分别于4月2日、3日、27日安排了三次测试，其中27日测试只有1人。确保机关所有需进行普通话水平测试的同志都参加了测试。
三、深入基层调研，不断增强管理水平
当前，普通话水平测试面临着诸多问题，例如：“如何更好地加强对全省测试员队伍的管理、如何做好公务员普通话培训测试工作、如何降低普通话测试成本、未来普通话测试发展方向”等等，带着这些问题，趁杭州、余杭、诸暨、绍兴、温州等市进行普通话水平测试和测试工作会议之机，中心领导深入到基层进行调研，与基层普通话测试员、当地语委办和测试中心负责人进行座谈，了解普通话培训测试工作情况，寻求提高普通话培训测试工作管理水平的办法和经验。
四、开展民主评议，不断创造民主氛围
召开加强作风建设专题会议，积极开展批评与自我批评，缺点大家找，问题大家摆，查问题，找缺点，亮思想，提建议，查找单位管理、个人工作中存在的问题，畅所欲言，集中大家的智慧，为提升单位的作风建设积极建言献策。
附：省普通话培训测试中心作风建设实施计划表
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